Portrait d’Albert Koffi Holali AdamaviAlbert Koffi Holali Adamavi
Étude de cas · Formation

Former plus de 100 enseignants sur Brightspace et les technologies éducatives

Séances de formation officielles, en ligne et en personne, sur la façon d’accomplir des tâches dans Brightspace, Kahoot, Mentimeter et SharePoint, avec des conseils sur l’usage des technologies éducatives pour offrir une meilleure expérience aux étudiants. Chaque formation va de l’analyse des besoins au suivi.

Rôle
Formateur et conseiller, de l’analyse des besoins au suivi
Public
Enseignants du Collège Boréal
Format
Séances en ligne et ateliers en personne
Résultats
Plus de 100 enseignants formés (selon les listes d’inscription), 94 % de satisfaction (sondage après la formation)
Parlons de formationMa façon de concevoir

Les séances, les guides vidéo et les ressources appartiennent au collège : aucun n’est donc présenté ici. Le déroulement ci-dessous illustre comment je mène une formation du début à la fin. Ce n’est ni un enregistrement ni une capture d’écran.

Comment je mène une formation, du début à la fin

Les six étapes de mes formations. Sélectionnez une étape pour lire ce que je fais.

Analyse des besoins

Les commentaires passés, les suivis, les demandes de soutien et de courtes entrevues, ainsi que le profil des enseignants, montrent ce qu’ils doivent faire et ce qui les bloque.

Préparation

Je fixe l’objectif, je choisis les outils et je prépare la plateforme ou la salle ainsi que le matériel.

Concevoir

Des visuels accessibles, des activités centrées sur l’apprenant et des ressources d’étayage, un prototype de la première activité, ainsi qu’un cours de pratique que je crée pour la séance et dans lequel j’inscris les enseignants.

Animation

Une démonstration en direct, puis les enseignants accomplissent eux-mêmes la tâche dans le cours d’exercice, avec de l’aide, en ligne ou en personne.

Évaluation

Un court sondage juste après chaque séance, fondé sur les principes d’évaluation de la formation de Kirkpatrick, ainsi que de courtes entrevues. J’ajuste la séance suivante selon les résultats.

Suivi

Des guides vidéo pas à pas, des canaux pour poser des questions ou obtenir de l’aide, du dépannage et des suivis réguliers pour voir si les enseignants utilisent ce qu’ils ont appris.

Mon rôle

J’anime des séances de formation officielles pour les enseignants, en ligne et en ateliers en personne. Les enseignants apprennent à utiliser Brightspace, Kahoot, Mentimeter et SharePoint, et à y accomplir de vraies tâches. Je les conseille aussi sur l’usage des technologies éducatives pour offrir une meilleure expérience à leurs étudiants. Je ne me contente pas de présenter l’outil. Pour chaque séance, je crée un cours et j’y inscris les enseignants, afin qu’ils pratiquent ce qu’ils apprennent et vivent l’expérience réelle. Je suis responsable de tout le cycle : analyse des besoins, préparation, conception, animation, évaluation et suivi.

Le défi de conception

Les enseignants arrivent avec une confiance variable et peu de temps. Une séance doit les laisser capables d’accomplir une tâche seuls, et l’apprentissage doit durer après la séance. C’est pourquoi la conception comprend des ressources d’étayage et un suivi, et pas seulement la séance en direct.

Ma démarche, étape par étape (ADDIE)

Ces étapes suivent le processus de conception ADDIE (Analyser, Concevoir, Développer, Implanter, Évaluer), auquel s’ajoute le suivi.

  1. 1

    Analyse des besoins

    Je pars de données probantes, pas de suppositions : la rétroaction des formations précédentes, les suivis, les demandes de soutien et de courtes entrevues. Je dresse le profil des enseignants, leur confiance, leur temps et les tâches qu’ils doivent accomplir avec chaque outil, et je repère ce qui les bloque habituellement. Cela établit l’objectif de la séance et son degré d’interactivité.

  2. 2

    Préparation

    Je fixe un objectif mesurable pour chaque séance, je choisis les outils et je prépare le matériel et la salle ou l’espace en ligne.

  3. 3

    Concevoir

    Je conçois des visuels, des activités centrées sur l’apprenant et des ressources d’étayage autour d’une tâche à la fois, avec du matériel accessible et sans charge cognitive extrinsèque. Je crée un cours de pratique dans l’outil et j’y inscris les enseignants. Je réalise un prototype de la première activité et je l’ajuste avant de construire le reste.

  4. 4

    Animation

    J’anime la séance en ligne ou en atelier en personne. Après une démonstration en direct, les enseignants s’exercent dans le cours que j’ai créé : ils vivent l’outil, et non seulement une présentation.

  5. 5

    Évaluation

    Juste après chaque séance, les enseignants répondent à un court sondage fondé sur les principes d’évaluation de la formation de Kirkpatrick, et de courtes entrevues ajoutent du détail. J’analyse les résultats et j’ajuste la séance suivante.

  6. 6

    Suivi

    Je partage des ressources d’étayage qui soutiennent le changement de comportement, notamment des guides vidéo pas à pas que les enseignants peuvent regarder après l’atelier et chaque fois qu’ils en ont besoin. J’ouvre des canaux où ils peuvent poser des questions ou obtenir de l’aide, je dépanne, et je vérifie régulièrement s’ils utilisent ce qu’ils ont appris.

Cadres appliqués dans ce cours

Apprentissage expérientiel

Les enseignants s’exercent dans un vrai cours que je crée pour la séance, et vivent ainsi l’outil lui-même. Une présentation seule ne leur offrirait pas cela.

Modèle de Kirkpatrick

Le sondage mesure la réaction. Les suivis vérifient le comportement : les enseignants utilisent-ils ce qu’ils ont appris? Les deux orientent la séance suivante.

Étayage

Des guides vidéo pas à pas soutiennent les enseignants de la première tentative à l’utilisation autonome, au moment où ils en ont besoin; c’est ainsi qu’une séance devient une habitude changée.

Théorie de l’apprentissage des adultes

Les séances sont pratiques, pertinentes pour le propre cours de l’enseignant et autodirigées.

Socioconstructivisme

En atelier, les enseignants apprennent les uns des autres en comparant la façon dont ils utiliseraient un outil dans leurs propres cours.

Charge cognitive et principes de Mayer

Une tâche à la fois, avec de courtes ressources signalées et des visuels plutôt que du texte dense, pour que l’effort des enseignants aille à la tâche et non au décodage du matériel.

Résultats de l’évaluation

Ce que les enseignants ont dit

Les enseignants répondent à un court sondage après chaque séance. Le modèle de Kirkpatrick juge la formation selon quatre niveaux : réaction, apprentissage, comportement et résultats. Les commentaires sont anonymes.

94 %de satisfaction, pour l’ensemble des séancesNiveau 1 sur 4 : réaction à la formation, d’après le sondage Microsoft Forms après chaque séance.
« Excellent formateur et excellentes mises en situation »
« Albert était à l’écoute et a bien répondu à mes questions »
« j’ai plus de confiance dans mes connaissances de Brightspace »
« Je me sens plus confortable avec « travaux » dans Brightspace »

Là où les enseignants en voulaient plus

Les éloges me disent quoi garder. Ces commentaires me disent quoi changer.

  • Moins de temps pour les présentationsLors d’une séance, les présentations en table ronde ont pris environ 25 minutes. Les enseignants voulaient ce temps pour Brightspace. Ce que j’ai changé : les participants se présentent maintenant dans le clavardage, en moins de 5 minutes.
  • Une ouverture plus mobilisanteUn participant a trouvé que les 5 à 10 premières minutes auraient pu être plus mobilisantes.
  • Plus de temps de pratique et moins de problèmes techniquesDes difficultés techniques ont limité la pratique de la création, de la remise et de la correction de travaux lors d’une séance. D’autres ont demandé plus de temps ou un rythme plus lent.

En milieu de travail

Former des enseignants à un outil et changer leurs habitudes, c’est le même travail que déployer un nouveau système ou processus auprès d’employés : analyse des besoins, pratique concrète, suivi et évaluation sur les quatre niveaux de Kirkpatrick.

Ce que ce projet démontre

  • Je donne aux enseignants un véritable environnement de pratique, pour qu’ils vivent l’outil au lieu de regarder une présentation.
  • Je mène une formation de bout en bout, de l’analyse des besoins au suivi.
  • Je planifie le changement de comportement, et pas seulement la participation : guides vidéo pas à pas utilisables à la demande, canaux de soutien et suivis réguliers.
  • J’évalue chaque formation, je lis les commentaires critiques aussi attentivement que les éloges, et j’agis en conséquence. 94 % de satisfaction pour l’ensemble des séances.

Étude de cas suivante

Cours de sensibilisation à l’hameçonnage : document de conception

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